Política De Devolución
Devoluciones
Requisitos indispensables
Únicamente se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fabricación comprobable en la pieza adquirida.
Para proceder con cualquier devolución, el cliente deberá:
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Presentar el ticket o comprobante de compra original.
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Entregar la pieza en las mismas condiciones en que fue adquirida (sin modificaciones, golpes, alteraciones o daños por uso indebido).
Garantía
Todas nuestras piezas cuentan con garantía del kilataje especificado, asegurando la autenticidad y pureza del metal conforme a lo indicado al momento de la compra.
Exclusiones
No aplican devoluciones por:
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Daños ocasionados por mal uso.
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Desgaste natural por uso.
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Cambios de talla o modificaciones solicitadas por el cliente.
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Golpes, raspaduras o alteraciones posteriores a la compra.
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Pedreria